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Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont RENOVATION TECHNIQUE BATIMENT (RT Bat) collecte et traite les données personnelles des visiteurs de ce site.

Responsable du traitement

RENOVATION TECHNIQUE BATIMENT (RT Bat), SAS au capital de 15 000 €, 26 rue des Bourets, 94500 Champigny-sur-Marne — SIREN 922 003 256.
Contact : contact@rt-bat.fr

Données collectées

Les formulaires du site collectent :

  • la nature du projet (isolation par l’extérieur, pompe à chaleur, ballon thermodynamique, ravalement ou autre) ;
  • vos nom et prénom ;
  • votre adresse électronique ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • la description de votre projet, si vous choisissez de la renseigner.

Aucune donnée sensible n’est demandée. Les champs facultatifs sont signalés comme tels.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser une visite technique et vous adresser une proposition. Le traitement repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules personnes habilitées de RT Bat chargées du traitement des demandes. Elles ne sont ni cédées, ni louées, ni revendues à des tiers.

Lorsque vous nous confiez la constitution d’un dossier d’aide financière, certaines informations peuvent être transmises aux organismes concernés, avec votre accord et pour les seuls besoins du dossier.

Transmission et conservation

Les demandes adressées via les formulaires sont transmises par courrier électronique à RT Bat. Elles ne sont pas enregistrées dans la base de données du site : aucun historique des demandes n’est conservé sur le serveur web.

Le site est hébergé en France par Agence des Médias Numériques (AMEN).

Durée de conservation

Vos données sont conservées par RT Bat dans sa messagerie et ses outils de suivi commercial, le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée permettant de reprendre contact avec vous si votre projet se concrétise ultérieurement.

Les données liées à un chantier réalisé sont conservées pendant la durée des obligations légales et contractuelles applicables, notamment au titre de la garantie décennale.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données en écrivant à contact@rt-bat.fr.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour les exercer, écrivez à contact@rt-bat.fr ou par courrier à l’adresse du siège social. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Aucun cookie n’est déposé lors de la simple consultation des pages.

Deux exceptions :

  • un cookie technique conserve votre choix en matière de cookies, afin de ne pas vous solliciter à chaque visite ;
  • la carte affichée en pied de page est fournie par Google Maps. Son affichage peut conduire Google à déposer des cookies qui lui sont propres. Cette carte n’est chargée qu’après votre accord.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies.

Sécurité

RT Bat met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.